Vi byter fakturahanterare

Ålem Energi övergår till Billogram som ny fakturahanterare. I samband med detta får våra fakturor ett nytt bankgironummer. För att undvika felbetalningar ber vi dig kontrollera betalningsuppgifterna noggrant, särskilt om du använder sparade betalningsmallar.

Därför byter vi – och när det sker

Vi byter till Billogram för att erbjuda dig som kund en modernare, mer flexibel och lättanvänd fakturalösning. Den första fakturan som berörs av bytet är den som förfaller i slutet av november.

Vad innebär det för dig som kund?

Med Billogram får du tillgång till flera nya fördelar:

• Betala var du än befinner dig via flera enkla betalsätt
• Se tydligt om och när en betalning är genomförd
• Minskad risk för felbetalningar
• Möjlighet att schemalägga betalningar
• Minskat klimatavtryck

Vad behöver du göra?

Oavsett om du betalar via autogiro, e-faktura eller manuellt idag sker övergången automatiskt! Du behöver inte göra något för att det ska fungera.

Du som betalar via autogiro

Om du idag betalar dina fakturor via autogiro behöver du inte göra något. Ditt befintliga autogiromedgivande övergår automatiskt till Billogram och dina betalningar kommer även fortsättningsvis att dras automatiskt från ditt konto. Ditt autogiromedgivande mot organisationsnummer 559445-6062 och bankgironummer 5739-8026, Ålem Energi Service AB, kommer tidigast från och med 2026-11-06 att vara giltigt, men mot organisationsnummer 556801-7155 och bankgironummer 5385-0723, Billogram AB.

Observera att Billogram blir den nya betalningsmottagaren och att du därför kan se Billogram som betalningsmottagare i samband med framtida autogirodragningar.

Den tjänst du har avtalat om sedan tidigare är fortfarande densamma men betalningen kommer numera att gå till Billogram AB. Om du inte vill ha ett autogiromedgivande kopplat mot det nya organisationsnumret och bankgironumret, kan du säga upp ditt autogiromedgivande genom att kontakta oss, gå via din Internetbank eller via kontakt med din bank. Vid uppsägning av autogiromedgivande kommer eventuell skuld att kvarstå eftersom skulden inte regleras av medgivandet utan det endast avser hur betalning ska ske.

Har du frågor kring bytet är du varmt välkommen att kontakta oss!